1 заметка с тегом

ошибки редактора

Три ошибки, которые помогли прокачаться в профессии

Все совершают ошибки, и я не исключение. В этой заметке хочу вспомнить о трех наиболее серьезных и рассказать, чему они меня научили. Надеюсь, мой опыт будет вам полезен и позволит избежать таких промахов.

Не согласовать пресс-релиз

Это была моя первая работа в крупной компании. И тогда я почти ничего не знала о юридических и репутационных рисках. В общем, была совсем зеленая и неопытная :)

Мне поручили подготовить пресс-релиз об одном из филиалов. С текстом я довольно быстро справилась, показала руководительнице, и она сказала рассылать его по базе СМИ, что я и сделала. Мой текст разошелся по всяким профильным СМИ, и я была жутко горда собой.

Через час случился скандал. Нам позвонили из филиала, про который мы написали, и страшно ругались: в пресс-релиз попала цифра, которой там не должно было быть. Оказалось, что мне забыли сказать, что вообще-то текст нужно было согласовывать с представителями того самого филиала. Видимо, посчитали, что это делается по умолчанию.

В результате весь остаток дня я дозванивалась до редакций СМИ и просила удалить цифру. Не везде у нас были прямые контакты, поэтому еще приходилось придумать способ, как найти тех, кто отвечает за размещение материалов. Но в итоге удалось везде всё подчистить.

Чему научило. Думаю, что именно с тех пор я так трепетно отношусь к согласованиям. Лучше потратить лишний час на проверку всех материалов внутри, чем потом потерять целый день на обзвоне СМИ и исправлении косяков.

Не проверить работу диктофона

В то время я работала в компании, которая занимается корпоративными СМИ на аутсорсе. Моим первым заданием было подготовить материал о новой программе клиента — компании, которая занимается фасадным остеклением.

На предыдущих местах работы я подключала диктофон к офисному телефону и записывала разговор с собеседником. Здесь решила сделать так же и не подумала о том, что нужно протестировать устройство на новом месте.

В назначенный день я общалась с представителем компании. Слушала его не очень внимательно, даже почти заметок не делала. Думала, что всё же записывается, а значит, потом послушаю и вытащу из разговора всё, что нужно.

Как только повесила трубку и включила диктофон, поняла, что ничего не записалось. Сразу охватила легкая паника: признаваться в таком факапе я не хотела ни новым коллегам, ни представителю компании-клиента. Поэтому я стала быстро записывать всё, что удалось восстановить по заметкам и по памяти. Как ни странно, мне удалось из этого собрать материал. Детали мы уже докрутили на согласовании.

Чему научило. С тех пор, если мне нужно с кем-то провести интервью, готовлюсь основательно. В диктофоне проверяю батарейки и всегда держу под рукой парочку запасных. Во время разговора главные мысли фиксирую в блокноте. Ну и самое главное — всегда внимательно слушаю собеседника и не отвлекаюсь на всякие глупости.

Не думать о своем портфолио

За последние лет 10 я с небольшими перерывами работала в двух банках, двух страховых и одном депозитарии. Везде я создавала инфопродукты для внешней или внутренней аудитории. Казалось бы, за это время я могла бы собрать разноплановое портфолио, которое можно где-то разместить и показывать всем желающим. Но нет.

Пару лет назад я вдруг осознала, что мне нечего показать. Дело в том, что я много делала того, что нельзя афишировать. Например, готовила внутренние материалы для сотрудников или писала статьи, которые выходили за авторством спикеров компании. Получалось, что опыт есть, а доказать его сложно. Мало ли кто какие заслуги себе присвоить хочет.

А еще была такая история. При уходе из компании, в которой проработала 3 года и соответственно много чего сделала, я забыла забрать свои работы. Была уверена, что переслала себе с рабочей почты на домашнюю, но оказалось, что нет. И попросить их мне отправить уже было некого. Было обидно, но тут, конечно, сама виновата.

Чему научило. Последние пару лет я наполняю свое портфолио. Больше внимания уделяю тому, чтобы выходили материалы за моим авторством или появлялись проекты, о которых могу рассказать публично. Это вовсе не значит, что я больше не делаю то, о чем не могу говорить. Например, я по-прежнему с большим удовольствием готовлю материалы для сотрудников, которые никогда не смогу показать. Но теперь я подхожу к выбору задач более осознанно :)

2020   будни редактора   ошибки редактора   согласование